AFAS Servicemanagement

Je zet AFAS in voor essentiële bedrijfsprocessen. Daarom ben je constant op zoek naar optimalisaties om slimmer, sneller en beter te werken.

Samen vooruit met
IT die werkt voor mensen.

Dat is precies wat je met AFAS Servicemanagement van ITypical krijgt. Met AFAS Servicemanagement van ITypical beheer en optimaliseer je je AFAS-omgeving voor een vast maandelijks bedrag. Zo ben je verzekerd van een verbeterd rendement en een perfecte aansluiting op je organisatie.

Waarom AFAS Servicemanagement?

AFAS Servicemanagement geeft je de rust, ruimte, het overzicht en de vooruitgang die je organisatie verdient. ITypical beheert niet alleen de AFAS-omgeving, maar functioneert ook als jouw klankbord, strategisch partner en optimalisatiespecialist. Zo creëren we samen met jou en je team het meest ideale werkproces.

AFAS Servicemanagemet zorgt voor:

  • Meer focus op de core-business
  • Minder gedoe
  • Hogere productiviteit en verbeterd werkplezier
  • Toekomstbestendige AFAS-omgeving en klaar voor groei

Wanneer is AFAS Servicemanagement interessant voor jouw bedrijf?

Vooruitgang vraagt om creativiteit en vertrouwen. Daarom werken we volgens een doordacht proces dat we samen met jou doorlopen. Geen standaardpakketten, maar een aanpak die volledig is afgestemd op jouw bedrijf.

Je loopt vast

Loop je tegen technische uitdagingen aan of vind je het lastig om AFAS optimaal te benutten binnen jouw organisatie? Dit leidt vaak tot vertraging, inefficiëntie en frustratie. Onze AFAS-specialisten staan klaar voor deze uitdagingen, van configuratieproblemen tot het automatiseren van processen. Zo creëren we rust en overzicht, maken we de weg vrij voor een soepele bedrijfsvoering en kun je je concentreren op de kerntaken.

Je wil sparren

Zoek je een klankbord voor je ideeën of heb je behoefte aan professioneel advies over hoe je AFAS effectiever kunt inzetten? AFAS Servicemanagement biedt de mogelijkheid om een strategische partner aan te haken en zo het volledige potentieel van het systeem te benutten. Samen met jou verkennen we nieuwe mogelijkheden, denken we na over verbeteringen en delen we onze kennis om je AFAS-gebruik naar een hoger niveau te tillen. Onze creatieve en open-minded aanpak zorgt ervoor dat je een voorsprong krijgt en klaar bent voor de toekomst.

Je wil ontzorgd worden

Heb je het te druk met de dagelijkse bedrijfsvoering en wil je je geen zorgen maken over het beheer van je AFAS-omgeving? Wij nemen het volledige beheer van je AFAS-software uit handen, van onderhoud en updates tot aanpassingen en support. Met een vast maandelijks bedrag zorgen we ervoor dat je AFAS-omgeving altijd optimaal presteert, er geen onverwachte kosten zijn en medewerkers ongestoord kunnen werken. Zo verhoog je de productiviteit en het plezier van je team, en creëer je meer focus op de core-business.

Wat kun je van ITypical verwachten?

Bij ITypical geloven we dat het anders kan. Wij zien AFAS Servicemanagement niet als een statische tool, maar als een dynamisch middel om een organisatie te laten groeien en weerbaarder te maken. Het gaat niet om het implementeren van software, maar om het creëren van fijne werkprocessen, vergroten van het werkplezier en verbeteren van efficiëntie en waar mogelijk, arbeidsproductiviteit.

Correct AFAS-beheer

Jouw AFAS-omgeving wordt op de juiste manier beheerd en optimaal ingericht.

Hands-on helpdesk

Via onze ITypical servicedesk kun jij al jouw vragen, problemen en wensen insturen.

Toekomstbestendig plan

Na de implementatie zorgen we dat de oplossing blijft meegroeien met de organisatie.

Mens en IT samengebracht

We koppelen de techniek aan de praktijk én de menselijke kant van de organisatie.

Eén IT eco-systeem

Gegarandeerd een goed onderhoudssysteem door support, applicatiebeheer en optimalisatie samen te brengen.

Training en ondersteuning

Training en continue ondersteuning zodat je team het maximale uit AFAS haalt.

itypical_rob

Wat levert AFAS advies van ITypical je op?

Efficiëntieverbetering
Wij helpen je processen te stroomlijnen en te automatiseren, waardoor je kostbare tijd en middelen bespaart.

Groei en schaalbaarheid
Wij adviseren je over hoe je je AFAS-systeem kunt inzetten om niet alleen je huidige doelen te bereiken, maar ook om toekomstige groei te ondersteunen.

Grotere betrokkenheid
Medewerkers omarmen de software omdat het prettiger en intuïtiever werkt, wat leidt tot meer plezier en hogere productiviteit.

Flexibiliteit en toekomstbestendigheid
Je krijgt een inrichting die met je meegroeit en die klaar is voor nieuwe ontwikkelingen binnen je organisatie en AFAS.

Risicobeperking
Door potentiële problemen vroegtijdig te identificeren en aan te pakken, vermijd je verstoringen in je bedrijfsvoering.

Innovatieve oplossingen
Met ons advies kun je nieuwe functionaliteiten en technologieën implementeren die je bedrijf onderscheiden van de concurrentie.

Veelgestelde vragen over consultancy

We begrijpen dat het overwegen van AFAS vaak gepaard gaat met vragen. We willen dat je volledig geïnformeerd bent en met vertrouwen de stap naar optimalisatie kunt zetten.

Waarom heb ik AFAS servicemanagement nodig?

Een systeem waar alle processen samenkomen heeft goed onderhoud nodig. Door support, applicatiebeheer en optimalisatie onder een noemer te brengen is een goed onderhoudssysteem gegarandeerd.

Wat houdt servicemanagement precies in?

Bij service management staan onze support medewerkers dagelijks klaar om jouw vragen te beantwoorden. Binnen applicatiebeheer scannen wij periodiek jouw omgeving op fouten. Daarnaast optimaliseren wij jouw omgeving op basis van jouw wensen en nieuwe functionaliteiten van AFAS.

Is AFAS servicemanagement alleen voor grote bedrijven?

Nee, absoluut niet. Onze service is ontworpen voor bedrijven van elke grootte die streven naar een geoptimaliseerde AFAS-omgeving. Of je nu een team van 10 of een grote organisatie met 1000 medewerkers heeft, wij passen onze aanpak aan jouw specifieke behoeften aan. Ons doel is om te helpen het maximale uit AFAS te halen, ongeacht de schaal.

Voor wie is AFAS servicemanagement?

AFAS Servicemanagement is voor elke organisatie die behoefte heeft aan structurele en proactieve ondersteuning bij het beheer van AFAS. Wij nemen het continue beheer uit handen, monitoren jullie omgeving en voeren nieuwe inrichtingen uit op basis van jullie actuele wensen.

Zie ons hierbij als een verlengstuk van je eigen organisatie: we zijn de strategische partner die continu meedenkt, optimaliseert en innoveert. Zo ben je altijd verzekerd van een soepel draaiende AFAS-omgeving die meegroeit met jullie doelen, zonder dat je eigen team daardoor overbelast raakt.

Blijft mijn AFAS-omgeving up-to-date en veilig?

Wij monitoren het AFAS-systeem continu, voeren updates uit en scannen periodiek op mogelijke fouten en kwetsbaarheden. Wij garanderen een goed onderhoudssysteem door support, applicatiebeheer en optimalisatie samen te brengen, zodat je veilig en efficiënt werkt.

Wat maakt een samenwerking met ITypical anders t.o.v. anderen?

Bij ITypical krijg je meer dan alleen technisch advies. Je kunt een toegewijd strategisch partner verwachten die praktisch en begrijpelijk advies geeft. Wij geloven dat échte vooruitgang ontstaat door de AFAS-software te verbinden met de mensen in je organisatie.

Wat levert een gratis consult mij op?

Tijdens een gratis consult maken we kennis met de organisatie en de specifieke uitdagingen. We nemen de tijd om de huidige AFAS-inrichting te bekijken en geven een aantal concrete tips. We bespreken hoe AFAS Servicemanagement de dagelijkse werkzaamheden kan verbeteren en de productiviteit kan verhogen. Het is een laagdrempelige manier om te ontdekken wat onze aanpak voor je organisatie kan betekenen.

ITypical helpt ons met AFAS-administratie en de ontwikkeling van een online subsidieportaal. Vragen worden snel opgepakt en de samenwerking voelt flexibel en betrouwbaar. Dankzij hen hebben we een gedegen proces voor beoordeling van subsidieaanvragen.”

Rik Nijskens
Stichting Parkinson

ITypical denkt mee over onze organisatieprocessen en AFAS-implementaties en zorgt dat alles werkt zoals afgesproken. Kleine klusjes worden snel opgepakt en duidelijke uitleg maakt dat we veel zelf kunnen doen. Voor ons zonder eigen systeembeheerder is ITypical de perfecte aanvulling.”

Yvonne Jägers
NBBU

“De samenwerking met ITypical verloopt vanaf dag 1 professioneel en constructief. Afspraken zijn duidelijk en ook na het ‘live’ gaan van de omgeving blijven ze zich inzetten voor verbetering en uitbreiding van processen. Tussentijdse uitleg maakt dat we zelf aanpassingen kunnen doen.”

Bernard ter Hofte
Bernard ter Hofte Meubelstoffen

“De nuchtere, no-nonsense mentaliteit van ITypical valt op. Support en beheer van AFAS lopen soepel en het Insite-portaal voor onze juristen werkt uitstekend. Ze denken persoonlijk mee en leveren echt toegevoegde waarde, zeker vergeleken met andere consultants.”

Ruben Hadders
CGMV

ITypical ondersteunt ons als bij support, optimalisatie en het inrichten van workflows in AFAS Profit. De samenwerking verloopt al jaren prettig, met korte lijnen en duidelijke communicatie. Dankzij hun kennis en meedenken werken we efficiënter, hebben we beter inzicht in onze processen en kunnen we data slim en veilig inzetten.”

Helen kelder
HelenKelderAdministraties

Je IT-infrastructuur. Goed uitgedacht, met ITypical.

Bij ITypical denken we mee en werken we zij aan zij met je om de mooiste resultaten te bereiken. Ontdek hoe onze aanpak jouw organisatie kan versterken.